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关于组织开展2013年度出境旅游领队人员年检培训考核及2014年申请出境旅游领队证人员培训考核的通知


各出境游组团社:
为加强我省出境旅游领队的规范管理,适应新形势下出境旅游业务的发展需要,增强领队人员适应国际旅游市场发展与变化的能力,提升旅游服务质量,维护出境旅游者的合法权益,促进我省出境旅游市场的健康发展,依据《旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《出境旅游领队人员管理办法》、《云南省旅游局关于进一步加强旅行社管理工作的意见》和《云南省出境旅游领队人员管理制度》的有关规定和要求,拟于2014年9-11月组织开展2013年度出境旅游领队(含赴台旅游领队)人员年检培训考核及2014年申请出境旅游领队证人员培训考核工作,现将有关事项和要求通知如下:
一、培训考核对象

(一)2013年度年检培训考核对象
已取得领队证(含大陆居民赴台旅游领队证)的人员须按时参加年度业务培训和考核,考核合格者方可从事出境(赴台)旅游领队业务。

(二)符合下列申请出境旅游领队证报考条件的人员均可报名参加培训考核
1.有完全民事行为能力的中华人民共和国公民;
2.热爱祖国,遵纪守法;
3.依法取得导游证并通过年检合格;
4.与取得经营出境旅游业务的旅行社签订正式劳动合同;
5.掌握旅游目的地国家或地区的有关情况,可切实负起领队责任的旅行社人员。

二、培训考核内容

(一)2013年度年检培训考核内容
1.年检培训内容:旅游政策法规、目的地国家(地区)相关知识、旅游英语、出境旅游文明和出境旅游安全防范等相关知识。
2.年检考核内容:理论考核、2013年度从事领队业务情况、2013年度领队接受行政处罚情况(领队所在旅行社据实提供,旅游质监执法部门出具核查证明)、游客反映(领队所在旅行社据实提供)

(二)申请出境旅游领队证培训、考试内容
领队业务、旅游政策法规知识、目的地国家(地区)相关知识、旅游英语、出境旅游文明和出境旅游安全防范等相关知识。

三、报名时间、地点及须提交的材料

(一)报名时间:9月1日-5日,逾期不再受理

(二)报名地点:省旅游发展委员会培训中心(昆明市滇池路678号107室)

(三)报名方式及须提交的材料:
1.领队年检及申请出境旅游领队证人员,由个人登录http://px.ynta.gov.cn报名,再由旅行社统一到省旅游发展委员会办理有关手续。
2.年检培训须提交的材料:领队年检人员名单汇总表(EXCEL)(附件1)
3.申请出境旅游领队证人员报考须提交的材料:《申请出境旅游领队证人员汇总表》(EXCEL)(附件4)、《领队证申请表》(附件2)、与所在旅行社签订的劳动合同、旅行社证明、导游证、身份证原件及复印件,小1寸彩色免冠证件照3张(蓝底版),已通过国家英语六级及以上的人员提交证书原件及复印件。
4.领队证于2014年内到期、变更信息、遗失补办的,填写《领队证申请表》(附件2),由所在旅行社统一汇总填写《出境旅游领队证换发证汇总表》(EXCEL)(附件3)并出具相关证明(旅行社证明、遗失登报证明、变更姓名的户口证明等)、小1寸近期彩色免冠证件照2张(蓝底版)。
附件1、4可从报名系统导出数据,加盖公章。

四、费用

(一)参加年检培训、考核费用:每人480元(含资料和教材)。

(二)申请领队证培训、考核费用:每人980元(不含教材,教材在报名时由旅行社统一交费,培训中心代购)。

五、培训、考核时间及地点

(一)年检培训时间:
第一期:9月23日-9月28日
第二期:10月14日-10月19日

(二)申请出境旅游领队证人员培训时间:10月14日-10月24日。

(三)申请出境旅游领队证考核时间:
1.笔试日期:11月5日
科目:1、出境旅游领队实务  2、领队英语
时间:  09:00-11:00     15:00-17:00

2.口试时间:11月11-13日

(四)培训地点:云南省教育厅3楼报告厅

(五)新考领队考核地点:待定

六、成绩公布及复核

11月17-20日,登录http://px.ynta.gov.cn个人账号,查询成绩,对成绩有疑问者,可下载成绩复核申请表到旅行社提出书面复核申请,由旅行社统一到省旅游发展委员会进行成绩复核。逾时不再受理。

七、要求

(一)各出境游组团社要指定专人负责组织年检、培训、考核工作。
(二)各出境游组团社要合理安排领队人员参加年检培训,不得请假。

附件:1.年检人员名单汇总表(EXCEL)
2.领队证申请表
3.出境旅游领队证换发证汇总表(EXCEL)
4.申请出境旅游领队证人员汇总表(EXCEL)

 

云南省旅游发展委员会
2014年8月22日